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2023
11/21
14:13
果果小编
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随着信息技术的快速发展和深度应用,运维服务市场正在发生变化,市场竞争激烈、成本攀升、行业利润逐渐降低是整个运维服务行业面临的共性问题。在此背景下,大多数运维服务企业结合自身的业务定位,根据市场需求,不断改进了和提升了运维服务能力,但由于缺乏行业最佳实践,导致运维服务能力建设难度增大、成本提高,甚至增加了选择未来前进方向的难度。而企业实施运维服务能力成熟度模型,能有效改进企业运维服务业务,改善运维服务质量,为客户提供更满意的服务,促进运维服务企业与客户共成长。
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