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箭牌卫浴的五星服务认证历程与未来展望

01箭牌卫浴荣获五星认证 △ 获得荣誉与认证含义 箭牌卫浴（隶属于佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司）喜获殊荣，由中国商业联合会特此授权北京五洲天宇认证中心颁发的“五星级售后服务”认证证书（证书编号：CAS20180415LHJJROL-5-1）已顺利落入其囊中。售后服务认证，作为国家商务部发起的首个全行业服务认证，被誉为“商品售后服务评价体系认证”。该认证遵循国家标准《商品售后服务评价体系》以及全国售后服务评价达标委、系统标准，通过现场评审、客户暗访、秘密体验等多种方式，真实反映企业的运营状态。这一认证过程严格而公正，旨在全面评估企业的售后服务水平。最终，根据综合评比得分，企业将被划分为五个等

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深入宣传贯彻国家标准 促进服务业数字化转型——第十二届全国售后服务大会隆重召开

十一届全国政协经济委员会原副主任、商务部原副部长、中国商业联合会原会长张志刚，中央编办原副主任、中国轻工联合会会长张崇和，中国企业联合会、中国企业家协会常务副会长兼秘书长朱宏任，中国商业联合会党委书记姜明，中国商业联合会党委副书记、会长王民，北京五洲天宇认证中心主任谭新政，中国食品药品企业质量安全促进会副会长王华，北京五洲天宇认证中心常务副主任杨谨蜚等出席会议。 由中国商业联合会主办的 “第十二届全国售后服务大会”，以原国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会颁布的国家标准《商品售后服务评价体系》为核心，结合《商业企业品牌评价与企业文化建设》、《商业服务业顾客满意度测评规范》等国标、

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宁德时代获评五星级售后服务认证，树立锂电池行业新标杆

证详情 2017年7月10日，北京五洲天宇认证中心评审组，作为全国唯一合法的商品售后服务认证机构，对宁德时代进行了正式的现场评审。此次评审依据《商品售后服务评价体系》（GB/T27922）标准，通过沟通交流、查阅文件记录及现场观察等方式，对宁德时代在服务体系、商品服务及顾客服务三大领域进行了全面评价。1.2 ◉ 评审过程和结果 经过为期四天的严格审核，评审组得出结论：宁德时代不仅其服务体系完全符合国家法律法规及国家标准，而且售后服务体系运行高效，关键要素均得到妥善识别与控制。在服务执行方面，宁德时代能够充分满足产品服务的各项需求，服务满意度亦保持较高水平。同时，其服务改进机制运行顺畅，服务体系

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史麦斯卫厨电器荣获五星级认证，迈向更高服务标准

麦斯卫厨电器有限公司经过严格审核，成功获得了全国商品售后服务评价达标认证委员会和北京五洲天宇认证中心的五星级认证。此认证基于国家标准GB27922—2011，反映了公司售后服务水平达到国家最高标准。这一认证依据的是国家标准GBT27922—2011《商品售后服务评价体系》，该标准由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局与中国国家标准化管理委员会联合发布。企业获得此认证，意味着其售后服务水平达到了国家最高标准，审核认证评审得分高达95分以上，充分展现了史麦斯在售后服务方面的卓越实力。来百度APP畅享高清图片▍ 企业承诺与未来规划 “五星级体系认证”是对佛山市史麦斯卫厨电器有限公司售后服务体系的肯

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行业标杆！金风储能服务体系通过CTEAS/NECAS双认证

两项认证均由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会与北京五洲天宇认证中心联合颁发，并经中华人民共和国商务部授权、中国国家认证认可监督管理委员会批准有效。其中，“CTEAS七星级认证”代表企业服务体系在标准化、系统性与执行力方面达到卓越水平；“NECAS五星级认证”是对企业售后服务专业情况的全面认可，具有广泛的行业公信力。金风科技能够获得以上权威认证，得益于其在电化学储能系统领域构建了全生命周期服务体系，能够为客户提供覆盖设备全生命周期的技术说明文件，标准化安装调试流程，系统化运维巡检机制，以及售后网点科学布局与持续优化等服务，从而缩短投运周期，提升系统安全度，减少停机损失，为客户显著降低储能电

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浙派集成灶荣膺全国售后服务认证及提升策略

商品售后服务评价达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心联合颁发，标志着浙江浙派电器有限公司在售后服务方面取得了显著成就。公司按照《全国商品售后服务达标认证实施方案NECAS01-2012》和《商品售后服务评价体系GB/T27922-2011》进行了综合评价，并成功达到五星级标准，同时配备了专业的售后服务管理师，确保为客户提供优质的售后保障。北京五洲天宇认证中心，经中华人民共和国商务部发文授权，是全国范围内承办NECAS全国商品售后服务达标认证的认证机构。其认证过程严格遵循国家认监委的批准（CNCAR-2007-152），并致力于成为国际、国内品牌认证与服务认证领域的权威机构。1.2 ► 售后